El presente aviso legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web https://elastiqia.es, así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos, servicios y funcionalidades.
1. Identificación del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se facilitan los siguientes datos identificativos:
- Titular: ElastiqIA
- Nombre comercial: ElastiqIA
- Correo electrónico: info@elastiqia.es
- Teléfono: +34 624 51 61 19
- Dominio: https://elastiqia.es
ElastiqIA presta servicios profesionales de consultoría, diseño, desarrollo e integración de soluciones de automatización e inteligencia artificial aplicadas a procesos empresariales, con especialización en el sector energético.
2. Objeto y ámbito de aplicación
El sitio web tiene como finalidad presentar la actividad, especialización, servicios y casos de uso de ElastiqIA, así como facilitar un canal de contacto para empresas y profesionales interesados.
El acceso al sitio atribuye la condición de persona usuaria e implica la aceptación de este aviso en la versión publicada en el momento de la navegación. Si no se está de acuerdo con sus condiciones, deberá evitarse el uso del sitio.
3. Naturaleza de la información publicada
Los contenidos de la web son de carácter general e informativo. Las descripciones de servicios, automatizaciones y casos de uso no constituyen una oferta vinculante, una garantía de resultado ni una propuesta contractual cerrada.
Cualquier contratación requerirá una evaluación previa, la definición del alcance y la aceptación de una propuesta o contrato específico. Los resultados de una automatización dependen, entre otros factores, de la calidad de los datos, herramientas existentes, volumen de trabajo, colaboración del cliente y características del proceso.
4. Condiciones de acceso y uso
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio, sus formularios y contenidos de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe. Queda prohibido:
- Utilizar la web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a derechos de terceros.
- Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar, alterar o interrumpir el sitio o sus sistemas.
- Intentar acceder sin autorización a servidores, cuentas, datos, áreas restringidas o sistemas relacionados.
- Realizar envíos automatizados, masivos o abusivos mediante el formulario de contacto.
- Copiar, extraer o reutilizar sistemáticamente contenidos o datos del sitio sin autorización.
- Suplantar identidades o proporcionar información falsa a través de los canales de contacto.
ElastiqIA podrá limitar o bloquear el acceso cuando detecte usos abusivos, ataques, fraude o conductas que comprometan la seguridad o disponibilidad del servicio.
5. Propiedad intelectual e industrial
El diseño, estructura, código, textos, gráficos, fotografías, ilustraciones, elementos visuales, marcas y demás contenidos propios del sitio pertenecen a ElastiqIA o se utilizan con las correspondientes licencias o autorizaciones.
El acceso a la web no concede derechos de propiedad intelectual o industrial sobre sus contenidos. No está permitida su reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, extracción, reutilización o explotación comercial sin autorización previa y por escrito, salvo en los supuestos permitidos por la legislación vigente.
Se permite enlazar a páginas públicas del sitio siempre que el enlace no sea engañoso, no sugiera una relación o aprobación inexistente y no perjudique la reputación de ElastiqIA.
6. Disponibilidad y funcionamiento
ElastiqIA procura mantener el sitio disponible, seguro y actualizado, pero no garantiza su disponibilidad permanente ni la inexistencia absoluta de errores. El acceso puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones, fallos del proveedor, incidencias de red, causas de fuerza mayor o actuaciones necesarias para proteger la seguridad.
Cuando sea razonablemente posible, se corregirán los errores detectados y se restablecerá el servicio. No obstante, no se asume responsabilidad por interrupciones temporales ajenas al control razonable del titular.
7. Exactitud y actualización de los contenidos
Se realizan esfuerzos razonables para que la información publicada sea clara y correcta. Los contenidos pueden modificarse, actualizarse o retirarse sin previo aviso para reflejar cambios en servicios, tecnologías, procesos o requisitos legales.
La persona usuaria no debe adoptar decisiones técnicas, económicas o empresariales basándose exclusivamente en información general del sitio sin solicitar un análisis adaptado a su caso.
8. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente como referencia o para facilitar funcionalidades y no implican que ElastiqIA controle, apruebe o responda de sus contenidos, disponibilidad, seguridad o políticas.
La persona usuaria deberá revisar las condiciones y políticas de privacidad de cada servicio externo antes de utilizarlo.
9. Formulario y comunicaciones
El formulario de contacto está destinado exclusivamente a consultas relacionadas con los servicios de ElastiqIA. El envío de una consulta no crea por sí mismo una relación contractual, de asesoramiento, representación o prestación de servicios.
Los datos personales facilitados se tratarán conforme a la Política de privacidad. No se garantiza la respuesta inmediata ni la aceptación de todas las solicitudes recibidas.
10. Exclusión y limitación de responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la ley, ElastiqIA no será responsable de daños derivados de:
- Un uso ilícito, negligente o contrario a este aviso.
- Decisiones tomadas a partir de información general publicada en la web.
- Interrupciones, errores técnicos, ataques o actuaciones de terceros fuera de su control razonable.
- Contenidos, productos, herramientas o servicios ofrecidos por páginas externas.
- Incompatibilidades del sitio con dispositivos, navegadores o configuraciones concretas.
Nada de lo dispuesto en este aviso excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente ni perjudica los derechos imperativos que correspondan a consumidores y usuarios cuando resulten aplicables.
11. Protección de datos y cookies
La información sobre el tratamiento de datos personales está disponible en la Política de privacidad. El uso de tecnologías de almacenamiento o acceso al dispositivo se explica en la Política de cookies.
12. Seguridad
ElastiqIA aplica medidas razonables para proteger el sitio y sus canales de comunicación. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. La persona usuaria debe adoptar sus propias precauciones y abstenerse de enviar información especialmente sensible o confidencial mediante el formulario general.
13. Comunicaciones comerciales
No se enviarán comunicaciones comerciales electrónicas no solicitadas salvo que exista una relación previa que lo permita legalmente o se haya obtenido el consentimiento correspondiente. Cualquier comunicación comercial incluirá un medio sencillo para solicitar su baja cuando resulte aplicable.
14. Modificación del aviso legal
ElastiqIA podrá modificar este aviso para adaptarlo a cambios legales, técnicos o relacionados con sus servicios. La nueva versión será aplicable desde su publicación y mostrará la fecha de última actualización.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Este sitio y su aviso legal se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
Cuando la persona usuaria actúe como consumidora, se respetarán las normas imperativas sobre competencia territorial y los mecanismos de protección que le correspondan. En relaciones entre profesionales o empresas, y siempre que la ley lo permita, las partes podrán pactar en el contrato correspondiente el fuero aplicable.
16. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con este aviso legal o con el funcionamiento del sitio puede escribirse a info@elastiqia.es o llamar al +34 624 51 61 19.